Opravy/úpravy našeho merino oblečení

Prodejem výrobků u nás péče o zákazníky určitě nekončí. Rádi se o servis a údržbu vašeho oblečení postaráme po celou dobu jeho „života“.

Naše výrobky jsou tak kvalitní, že případ zdědění oblečení po starším sourozenci se přímo nabízí. Ne vždy ale „přežije“ první dítko bez úhony – prodřená kolena, ožužlané manžety rukávů, zatržené dírky od suchého zipu, padající kamaše po odplenkování, atd. Proto nabízíme možnost si u nás merino oblečení v případě potřeby nechat opravit, nebo upravit.

Jsme připraveni s vámi vaše požadavky konzultovat a hledáme pak společně variantu, která je vám cenově nejbližší a nejefektivnější pro vás i daný typ oblečení.

Jak nám můžete oblečení na poprodejní péči zaslat?

1. Ujistěte se, že je oblečení vyprané a čisté. Vytiskněte a vyplňte nám formulář o poprodejní péči (ke stažení zde: Formulář pro poprodejní péči), abychom věděli jaké opravy/úpravy si přejete. Pokud nemáte doma tiskárnu, tak můžete důležité informace vypsat čitelně rukou.

2. Oblečení zabalte společně s vyplněným formulářem do krabice nebo neprůhledné folie (radši se prosím vyvarujte černé folii).

3. Poslat nám balíček můžete buď a) dopravcem podle vašeho uvážení a nebo b) jako zpětnou zásilku přes Zásilkovnu:

  • a) Pokud volíte jiného dopravce než Zásilkovnu, tak nám prosím napište radši email s informací jakým dopravcem jste se rozhodli poslat. Adresa pro zaslání je: CRAWLER CZ s.r.o., Boženy Němcové 176, 538 51 Chrast.
  • b) Využít můžete službu zpětnou zásilku u Zásilkovny - stačí balíček donést na jakoukoliv pobočku Zásilkovny a obsluze sdělit, že se jedná o zpětnou zásilku a nahlásit náš unikátní kód 997 20 050. Obsluha již sama vytiskne štítek a předá vám potvrzení o převzetí. Na pobočce nic platit nemusíte, protože vám cenu za tuto službu (tj. 50 Kč) vyfakturujeme společně s cenou za opravu/úpravu.

4. Až nám balíček s oblečením dorazí, tak vám nejpozději druhý den napíšeme email o přijetí. Poté se společně dohodneme na rozsahu a ceně za opravy/úpravy. Teprve potom se pustíme do práce. Pro odeslání balíčku s opraveným oblečením si můžete vybrat zaslání na pobočku Zásilkovny (za 55 Kč), kurýrem na adresu (za 100 Kč) a nebo Českou poštou na adresu (za 160 Kč).

5. Fakturu s celkovou cenou za opravu i s poštovným vám při odeslání balíčku zašleme elektronicky na váš email.

 

Níže naleznete orientační ceník pro nejčastější opravy oblečení. Výsledná cena vždy záleží na rozsahu poškození/úpravy a typu řešení.

Typ poškození/úpravy

Cena/ks OD

Cena/ks DO

Vyspravení poškození na kolenou, našití záplat

200 Kč

250 Kč

Přešití body na tričko

200 Kč

280 Kč

Přešití body na tričko včetně úpravy dlouhého rukávu na krátký

250 Kč

320 Kč

Výměna manžet rukávů

160 Kč

220 Kč

Výměna manžet nohavic

160 Kč

220 Kč

Prodloužení délky dětského trička

150 Kč

220 Kč

Vyspravení poškození dle rozsahu a umístění (možné i zakrytí opravy záplatou nebo nažehlovačkou)

50 Kč

300 Kč

Samostatný extendor

100 Kč

 

Ceny jsou uvedeny vč. 21% DPH, nezahrnují cenu dopravy.

Příklad dalších oprav/úprav: přešití kojícího trička na nekojící, zkrácení rukávů, vyspravení dírek na kamaších na zadečku a vyztužení sedu, zúžení kamaší po odplenkování, přešití legín na kraťasy, výměna druku, přešití vysokého pasu kamaší na pas s gumou, atd.

 

Pokud si nejste jistí, zda má ještě vůbec cenu nějaký kousek oblečení opravovat nebo jak to bude časově (tj. cenově) náročné, tak vám rádi poradíme. Můžete nám zaslat fotku poškození na email info@crawler-shop.cz a napíšeme vám odhad nebo možnosti řešení. Výslednou cenu vám ale vždy řekneme až když budeme mít kousek oblečení v ruce a budeme moci vše přesně posoudit.

Odebráno z oblíbených produktů

Přidáno do oblíbených produktů

X

Přihlášení

Zapomněli jste heslo?
zašleme vám nové na vaši
emailovou adresu