Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
+ Kvalitně ušité zboží
+ Příjemné merino
- Extrémně dlouhé dodací lhůty. Čekat na zaplacené zboží 6 a více týdnů je opravdu moc . Kojenec mi z objednané velikosti vyroste. A kuklu potřebuji v zimě. Ne až za x týdnů. Do té doby mu musím stejně pořídit něco jiného a tedy už de facto nepotřebuji výrobek této značky.
Dobrý den, Vendy,
děkujeme vám za zpětnou vazbu; vše týkající se vaší objednávky s termínem dodání začátkem ledna 2024 jsme si již společně probraly telefonicky.
Ostatní zákazníky prosíme - nebojte se s námi komunikovat telefonicky, na chatu anebo messengeru. Nejsme standardní e-shop, jsme současně výrobce a máme tedy plně ve své režii vše od výroby po expedici. Vždy se snažíme našim zákazníkům maximálně vyjít vstříc a pokud objednáváte položku, u které je pro vás termín dodání neakceptovatelný, spojte se s námi a vše společně vykomunikujeme tak, abyste své oblečení obdrželi tak, jak potřebujete.
Za Crawler zdraví Pavlína M.
P
Petr S.
|
7.1.2024
Velmi doporučuji, výborná komunikace. Trička jsme měli dostat až po Vánocích, ale Crawler udělal vše proto, abychom je měli pod stromečkem.
Kvalita, střih, vše perfektně sedí.
+ Oblečení vydrží opravdu dlouho
JV
Jana Vošalíková
|
6.1.2024
Moc krásné a kvalitní oblečení, mohu jen a jen doporucit
Super oblečení:)))))))))-velmi doporučujeme pro celoroční využití a nejen na horách:)))
JD
Jana Dostalova
|
29.12.2023
Krásne obleční pro synka, kvalitně ušité z merino vlny. Doporučuji
+ Výborná komunikace
+ Rychlé doručení pokud je zboží skladem
+ Skvělá kvalita zpracování
SK
Simona Kopecká
|
29.12.2023
skvělá bunda a skvělá vstřícná komunikace, mockrát děkujeme
VP
Věra Poborska
|
28.12.2023
Super ☆☆☆☆☆
LN
Lucie Neumannová
|
28.12.2023
Doručení nebylo garantováno do Vánoc, ale nakonec rolak před Vánoci dorazil, takže skvěle. Jinak vse v poradku,od objednání po doručení. Crawler je sympatická firma.
- Do měsíce zboží nedorazilo, tak mě zaráží, že posíláte dotazník spokojenosti
Dobrý den,
vaše objednávka měla při objednání stav BEZ GARANCE dodání do Vánoc; konkrétní termín dodání zboží naleznete u každé položky napříč naším e-shopem a samozřejmě pak v potvrzení své objednávky. Dotazníky spokojenosti jsou rozesílány automaticky a nezávisle na skutečnosti, zda zákazník zboží již obdržel a může ho recenzovat anebo zboží naopak doposud neobdržel. Opakovaně jsme toto nastavené řešili, bohužel to prozatím ze strany Heureky není řešitelné. Resp. není nijak zohledněn koncept naší značky a skutečnost, že část našich výrobků šijeme na zakázku a doba dodání je u některých položek v závislosti na sezóně delší.
Omlouváme se vám, určitě automatizaci rozesílání dotazníků budeme i v roce 2024 řešit.
Z Crawleru zdraví Pavlína M.
SR
Stanka Haj Ramadan
|
27.12.2023
Veliká spokojenost nadherne kvalitní rolaky🙏❄️💖merino uzasne na tělo a nejvíc úžasná komunikace mockrat děkuji
JB
Jan Bednařík
|
27.12.2023
Vzorná komunikace, velká ochota při domlouvání osobního předání. Oblečení z merina jsem na těle neměl (bylo pro 2,5 letou dceru), ale rukou mi prošlo a na dotek bylo moc příjemné. Kvalitně ušité, široké švy, nikde z něj nelezou neodstřihnuté nitě. Vřele doporučuji!
Všechno v pořádku
PK
Pavla Kalousková
|
26.12.2023
Vše ok.
+ Dobrá komunikace, zboží dorazilo,jak bylo domluveno
JB
Jiří Baisa
|
25.12.2023
Super komunikace! Ochota!
+ Obchod se maximálně snažil doručit mi zboží do vánoc
KF
Katerina Francova
|
21.12.2023
Skvela komunikace, rychle doruceni a kvalitni produkty. Muzeme jen doporuvit 👍😉
MD
Monika Donátová
|
20.12.2023
Jsem velmi spokojen
