SLEVA 20% NA NEZBYTNÉ KOUSKY PRÁZDNINOVÉ VÝBAVY - VESTA - TEPLÁKY - ČEPICE - TRIČKO

Jak zboží vyměnit nebo vrátit

Odebráno z oblíbených produktů

Přidáno do oblíbených produktů

Jak postupovat, pokud potřebujete oblečení vyměnit za jinou velikost, případně za jiný výrobek ?

Zboží nám zašlete zpět spolu s vyplněným formulářem pro výměnu zboží.

K bezplatnému zaslání zboží zpět využijte služby Zásilkovny, kdy na kterémkoliv jejím podacím místě předáte zásilku, obsluze nahlásíte kód 997 20 050 a sdělíte, že se jedná o zpětnou zásilku.

Obsluha podacího místa sama vytiskne štítek, nalepí ho na zásilku a předá vám potvrzení o jejím převzetí.

K odeslání zboží zpět můžete samozřejmě využít služeb České pošty nebo kteréhokoliv jiného dopravce. V takovém případě nás prosím informujte na info@crawler-shop.cz, protože tuto zpětnou zásilku nevidíme v systému dopravce.

Adresa pro zpětné zaslání zboží je: CRAWLER CZ s.r.o., Boženy Němcové 176, 538 51 Chrast

Dodání vaší zásilky zpět k nám může trvat i několik dní. Jakmile k nám dorazí, budeme váš požadavek ihned řešit. Obdržíte od nás email s potvrzením převzetí zpětné zásilky a s termínem vyřízení vašeho požadavku, který je maximálně 5 pracovních dnů.

 

Jak postupovat, pokud nám zboží vracíte ?

Zboží nám zašlete zpět spolu s vyplněným formulářem pro vrácení zboží.

K bezplatnému zaslání zboží zpět využijte služby Zásilkovny, kdy na kterémkoliv jejím podacím místě předáte zásilku, obsluze nahlásíte kód 997 20 050 a sdělíte, že se jedná o zpětnou zásilku.

Obsluha podacího místa sama vytiskne štítek, nalepí ho na zásilku a předá vám potvrzení o jejím převzetí.

K odeslání zboží zpět můžete samozřejmě využít služeb České pošty nebo kteréhokoliv jiného dopravce. V takovém případě nás prosím informujte na info@crawler-shop.cz, protože tuto zpětnou zásilku nevidíme v systému dopravce.

Adresa pro zpětné zaslání zboží je: CRAWLER CZ s.r.o., Boženy Němcové 176, 538 51 Chrast

Dodání vaší zásilky zpět k nám může trvat i několik dní. Jakmile k nám dorazí, budeme váš požadavek ihned řešit. Obdržíte od nás doklad týkající se dobropisování platby na váš účet, finanční prostředky vracíme do 14 dnů.

Dovolujeme si vás upozornit na skutečnost, že zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího ( šito na míru ) nelze vracet. V takovém případě s vámi rádi dohodneme následné úpravy výrobku tak, aby splňoval vaši představu.

Úpravou na míru nejsou myšleny vlastní barevné kombinace v rámci naší nabídky barev/vzorů.

X

Přihlášení

Zapomněli jste heslo?
zašleme vám nové na vaši
emailovou adresu