Dovolujeme si naše zákazníky upozornit na skutečnost, že k vrácení přijímáme oblečení, které je nenošené a neprané, nejsou na něm patrné "stopy" od makeupu, antiperspirantu, zvířecích chlupů/srsti, není zatrhané či jinak poškozené.
Takovýto výrobek nemůžeme v žádném případě dát dále do prodeje a vyhrazujeme si právo takto znehodnocené zboží nepřijímat. V případě, že vrácení anebo výměnu zboží neakceptujeme, je zákazník povinen uhradit náklady na dopravu zpět.
K reklamaci nebo poprodejní péči přijímáme oblečení, které je vyprané a bez zvířecích chlupů/srsti (alergen).
Oblečení, kdy je každý kus samostatně zabalen v papírové krabičce, nám prosíme zasílejte v původním obalu.
Děkujeme všem zákazníkům za férové jednání.
